好的,这是一份关于“津冬友散热器安装竣工资料包”的交付与说明的详细指南和范本。您可以根据这个框架,结合您公司的具体情况进行调整和填充。

津冬友散热器安装项目竣工资料包交付与说明
尊敬的客户:
您好!
感谢您选择津冬友的服务。我们的散热器安装项目现已圆满完成。为确保您清晰了解本次工程的全部细节,并为您未来的使用、维护及可能的售后提供完备依据,我们现正式向您交付本项目的“竣工资料包”。
请您仔细阅读并妥善保管此资料包。
一、 资料包核心内容清单
本资料包包含以下关键文件,共同构成了您家中散热器系统的“身份档案”和“使用说明书”:
《散热器安装竣工图》
- 内容:清晰标注了所有散热器的具体安装位置、型号、片数/组数,以及管道走向、阀门(如温控阀、角阀)位置。
- 作用:未来如需在墙面打孔、进行装修或维修,此图可帮助您精准避开暗埋的管道和散热器挂钩位置,避免损失。
《产品合格证与保修卡》
- 内容:所安装的每一组散热器、每一个主要阀门及管材配件的原厂产品合格证。同时附上津冬友提供的整合保修卡,明确保修范围(如散热器本身、安装工艺等)和保修期限。
- 作用:享受产品质保和安装服务的唯一凭证。请务必核对产品型号与实物是否一致。
《设备与材料清单》
- 内容:详细列出了本次工程使用的所有材料,包括:
- 散热器品牌、型号、规格、数量。
- 管材品牌、类型(如PP-R、铝塑管等)、口径。
- 阀门、接头、挂钩等配件的品牌和数量。
- 作用:让您对所用材料一目了然,透明消费,也为未来更换配件提供准确信息。
《系统调试与验收报告》
- 内容:记录了系统完成后的关键调试数据,如:
- 压力测试记录:明确标注了试压压力(通常为系统工作压力的1.5倍)、保压时间及结果(合格/不合格)。
- 温度调试记录:各房间散热器运行温度是否达到预期。
- 客户确认签字区:您对安装效果、系统运行情况的最终确认。
- 作用:证明安装系统安全、可靠、符合规范的重要文件。
《用户使用与维护手册》
- 内容:津冬友为您定制的简明操作指南,包括:
- 日常操作:如何调节温控阀来控制室温。
- 季节性启停:供暖季开始前和结束后需要注意的事项。
- 日常维护:如何清洁散热器表面及周围,如何简单排气等。
- 安全警示:禁止覆盖、勿挤压碰撞、防止高温烫伤等。
《售后服务联系卡》
- 内容:津冬友官方售后服务热线、紧急报修电话、官方网站/微信公众号二维码等。
二、 现场交付与说明流程
我们的工程师在交付资料时,会与您一同完成以下步骤:
- 逐项文件解读:工程师会当面打开资料包,向您逐一解释每份文件的内容和重要性,特别是《竣工图》和《调试报告》。
- 系统现场对照:带领您根据《竣工图》,在现场指认主要管道走向和阀门位置,确保您能看懂图纸。
- 功能实操演示:现场演示如何操作温控阀、如何进行散热器排气等基本操作,直到您完全掌握。
- 答疑与确认:解答您关于使用和维护的任何疑问。
- 签署与存档:请您在《系统调试与验收报告》的“客户确认”处签字。我们也将保留一份复印件作为公司存档。
三、 温馨提示与后续服务
- 妥善保管:建议您将此资料包与您的房产文件、重要合同等一并存放。在将来出售房产时,它也是证明您家采暖系统规范安装的增值文件。
- 关注公众号:扫描售后服务卡上的二维码,关注我们的官方平台,可以获取更多维护知识、享受在线报修、查看保修状态等服务。
- 定期维护:为保证系统长期高效运行,建议在每个供暖季开始前进行一次检查。
- 非授权勿动:请勿自行拆卸或改装采暖系统,如有任何问题,请第一时间联系我们的专业售后团队。
四、 责任与承诺
津冬友承诺,本竣工资料包的所有内容真实、准确、完整。我们提供的产品和服务均严格遵守国家相关标准与规范。您的满意是我们的最高追求。
再次感谢您的信任与支持!祝您生活愉快,四季如春!
津冬友暖通工程有限公司
(盖章处)
交付日期: ______年______月______日
客户签收: ________________________
项目经理/工程师: __________________
附件: 《散热器安装竣工资料包》实体文件夹/电子U盘一份。