供暖设施改造一直是个大难题,尤其是单元阀至楼道的供暖设施,很多损坏严重,居民、热企、物业都不愿出钱。热企认为该段供暖设施产权不归热企,物业认为供暖设施应该由热企管理维护。不少市民建议省城借鉴外地该段设施产权归居民、管理权归热企的做法,避免相互“踢皮球”。

家住七里山南村的徐先生反映,楼道里供暖管道保温层坏了,几米长的供暖管道上面没有保温层,一直没人修。“没有保温层,很多热量白白散掉了。”徐先生把情况向热电公司反映,热电公司表示“供暖管网过保修期了。供暖管网产权归小区业主。”楼道里的供暖管网要维修只能由居民掏钱,对此,徐先生很是不满。

“供暖设施维修,居民和物业都推到热企身上,但从产权上看并不属于热企。”19日,省城一热企工作人员告诉记者,很多老旧小区供暖设施经常出问题,由于缺乏明确规定,谁来负责维修经常闹纠纷。

据介绍,按照济南市供热管理条例的规定,供热界限以入户总仪表为准,以外的由供热单位负责,以内的由房屋产权人负责。入户总仪表一般都在小区外或者换热站。省城一家热企工作人员告诉记者,青岛等城市对楼道内供暖设施管理已形成了较为成熟的做法。“单元阀一直到居民家的供暖设施产权是业主的,不过管理权归热企所有。”对于这些供暖设施的损坏,热企会负责维修,“虽然没有人工费,但是业主要负责耗材费用。”青岛市供热办相关负责人告诉记者。

“居民将楼道和室内供暖设施委托热企管理,存在着很大的可操作性。”省城一热企负责人告诉记者,不过费用还是个难题。楼道内供暖设施改造,居民要出一部分费用,“怎么协调居民改造,让居民出钱,这是个大问题。”“楼道内的供暖设施让热企来承担也很不现实。另外,很多小区由于供暖管网陈旧,单元阀到居民家的供暖设施损坏非常严重,“如果维修改造全归热企负责,这笔费用根本拿不出来,也收不上来,没有热企愿意接这个烫手山药。”