1.为啥要改，理由五花八门
"咱都知道暖气不让私自改，可是原来的设计实在太差了，不改怎么设计装修？"记者采访中发现，对房屋原有布局不满，对暖气的设置不满，是很多市民装修时对暖气"大刀阔斧"改造的原因。尽管规定大家都知道，尽管改后要面临隐患和责权的问题。但记者调查发现，私改的人绝不在少数。
记者在甘井子区一个小区了解到，很多居民都将原有的暖气片改成了地热，都是通过广告找的专业地热施工公司。甚至在小区的网络论坛上，关于如何改暖气的帖子也不少。"反正也是要改的，干脆改地热，冬天踩地板上热乎乎的多舒服，取暖效果还好。"唐女士花了近4000元钱将家中暖气改成地热。她说，开发商在房里原来设置的暖气，不仅难看，而且位置不合理，小区居民几乎没有不改动的，相当一部分人将家中取暖方式改成地热。"每年暖气片都有爆裂的，赶上了也没办法。可不能因此就住得那么难受。况且我找的正规公司施工，出了问题也不至于一点保障没有。"记者调查了解到，很多市民和唐女士有相同的想法。
"这暖气设计得不合理啊，那个墙边应该摆沙发的，后边还有个暖气，空间小、取暖也不好。""卧室本来就小，暖气那么笨重还占地方，换成新型的就好多了。""原来厕所的暖气太不美观，换个艺术一点的挂墙上。"记者调查发现，房子装修几乎没有不改暖气的，业主也都能说出一堆理由，听起来也的确有道理。
2.私拆乱改，无奈找人清洗暖气
眼下，供暖绝对是最热的话题。可是市民叶新（化名）却遇到一件烦心的事。住了5年的房子暖气不热，在家里甚至觉得冷。叶新听人说暖气用的时间长了里边有污垢，会影响供热效果，清洗暖气可以解决这个问题，于是找来供热单位的工作人员，提出清洗暖气。
"没想到人家跟我说，你这暖气当初自己改动过了，属于私拆乱改，我们不负责清洗。"叶新说，这套房子他是5年前入住的，当时交的是毛坯房，屋子里安装的是老式铸铁暖气。"虽然暖气片是新的，但是特别占地方，包上怕供热效果不好，露出来又太难看了。"叶新在观摩了众多邻居家的装修之后，决定把一部分暖气片换了。"我买的都是新型的散热器，找装修公司统一施工的，也对原有的暖气和管线进行了一定的改动。"
叶新跟供热公司的人说尽了好话，但是人家就是不肯给他清洗。最终无奈，叶新私下里给工人200元"好处费",工人才答应给他清洗暖气。"清洗的时候我就在现场，暖气片里沉积的污垢非常多，清洗之后供热效果果然好了。"
装修房子第一件事就是水电改造，对于居住在北方的人们来说，暖气改造似乎也成了必不可少的环节。暖气不美观，换；暖气安装的位置不合理，改；甚至为了取暖效果好，暖气片得拆了换地热……对于市民装修时改造暖气的种种要求，无论街头装修游击队、装修公司还是地热改造的公司，都满口应承，收费改造。可是这种看似"明码标价"的改动，按照《大连市供热管理条例》的要求，竟然是属于"私拆乱改"的范畴。
暖气不改，不美观，影响装修格局，影响家具摆放……市民能说出许多暖气必须要改的理由。可是找谁改？改动收费标准是多少？怎么在美观的要求和合法合理之间找到契合点？在人们越来越追求生活舒适和环境美观的今天，这个问题供热主管部门不容忽视。
3.私改暖气，不合规章易出问题
记者采访中了解到，供热期中总有居民家中发生暖气破裂、漏水的现象，其中有相当一部分都是对室内暖气管道进行过改动的用户。这种问题一旦发生，不仅抢修起来非常麻烦，更重要的是容易给用户甚至楼下住户带来不必要的损失。一位供暖公司的维修人员则表示，其实对于私改暖气大量存在的现象，他们也都知道。私自改动暖气管线，将破坏整体设计，造成水循环流动不畅，更严重的是，一些非专业人员私自改动，只注意了自家管线，忽略了整体布局，影响整个供热系统的供热效果，这样一来，自己家不热，还会影响邻居。但是对于私改的情况，不出问题难以发现和查处；有时即便出了问题，也无法对用户进行罚款。
观点PK
市供热办装修公司等更改供热管线，都属于"私拆乱改",出现问题责任自负
市民呼声
原有暖气设计不合理或是外观太落伍，装修改造似乎不可避免
美观要求和规章制度，为啥不可调和
一方面是条例明确规定，不准私拆乱改；另一方面，是私拆乱改的需求量很大。原有暖气设计不合理，原有暖气外观太落伍，随着市民生活水平的提高，对于家庭装修和美观的要求也越来越高。但是在暖气改动的问题上，市民的审美需求显然和现行规章制度之间，形成了一种不可调和的矛盾。
"私拆乱改"如不恢复，罚款1000元
尽管市民对于改动暖气的理由很充分，可《大连市城市供热管理条例》却明确规定：因装饰、装修或改动供热设施等影响供热效果的，由用户承担责任。条例第19条明申"用户不得有下列行为：损坏或擅自拆除、移动、增设供热设施；自行并网、撤网和扩大用热面积，改变供热设施使用性质及运行方式；放掉和盗用供热管网循环水；因装饰、装修而影响供热设施检查和维修；其他损害供热设施和影响供热效果的行为。"
大连市集中供热办公室工作人员则明确对记者表示，市民无论找装修公司还是地热施工单位更改供热管线，都属于"私拆乱改"的范畴，一旦出现漏水或者爆裂的问题，不仅要自己承担责任，还必须恢复原状。对于逾期不恢复的，强制恢复，并处以1000元罚款。
记者采访中发现，目前很多新交房的小区都采取地热供暖的方式，这样就有效地避免了私改暖气情况的发生。可是对于更多的水暖房来说，改还是不改着实让人头疼。市集中供热办有关人员表示，居民改动暖气必须要经过供热单位施工，或者供热单位同意自行施工，否则都视为"私拆乱改".但是对于通过供热单位的具体收费和操作办法，供热办表示没有明确细则，只能由用户和供热单位协商。
众所周知，在家庭装修中，煤气管线的改造也是重要环节。如果灶台设计在远离煤气入口的地方怎么办？与供暖管线的改造相比，煤气管线的改造显然更人性化，那就是早实行了改动权的集中。也就是说，延长煤气管线必须由煤气公司统一施工，收费也非常明确：2米以内220元，2米至5米为260元，超过5米的需要额外核算。
将供暖改动权集中于供热专业部门管理，这是采访中很多居民的共同心声。市民希望供热部门能效仿煤气公司，对有改动需求的市民家里统一施工。只要用户向供热部门提出申请，经供热部门现场勘验后提出改动方案，并收取合理的设计施工费用，给市民解决供热管线和暖气改造的问题
记者采访发现，别说马路装修队，就连正规的装修公司，对于居民改暖气的要求，也是"一口应承".甚至怎么改动、如何收费，都显得一目了然。"如果说私改不可以，那就应该从法律规章上严格限制，不准装修公司进行这样的操作。"市民叶新表示，否则一方面规定不允许私自改，一方面施工单位都大张旗鼓地进行操作，甚至标榜自己具备施工资质，这很容易让老百姓无所适从。
记者采访中了解到，在一些精装修房中，即使不是安装地热，暖气也都采取了新型美观的，安装的位置也非常合理，很少有业主再大动干戈换暖气。但是在一些毛坯房和老旧小区中，暖气片大多是铸铁的，样式老旧，有的安装的位置则被老百姓称为"不经过大脑".这样一来，改动似乎不可避免。
"作为普通市民，我们也希望装修时能少了暖气改动的支出，我们希望建筑设计部门对暖气的设计设置更加合理。"记者采访中了解到，甚至有市民建议暖气施工能采取个性化方案，让居民自己选择暖气安装的位置。但对于这一建议，很多房地产开发商表示不现实，因为很多房子出售时已经建好了，即便是对于提前购房的客户，毕竟众口难调，统一安装的暖气难以保证所有人满意。
解决之道
到底哪个机构有资质合理合法改暖气？收费有没有明确标准？
能否效仿煤气改管，有集中改动权
既然暖气不得不改，采访中很多市民表示，单纯对于私改暖气进行处罚，显然无法解决问题。他们更希望知道的是，到底哪个机构有资质合理合法的改暖气，最好有一个收费的明确标准。
