尽管目前全国大部分地区已进入供暖结束期，但是供暖期间发现的诸多问题一直没有得到有效地解决，这些问题在下个供暖季来临之时，同样会再次摆在用户的面前。
目前，兰州市供热公司对供暖期间供暖问题的发生，做了一次梳理，结果显示，供暖矛盾主要集中在二次管网问题上。
据悉，影响冬季居民正常取暖最为薄弱的环节就是用热用户的庭院管网，而庭院管网的产权属用户自有，供暖企业维护起来阻力比较大。据统计，每小时城市集中供热管网就会损失1000多吨热水，这其中，约有90%是庭院管网跑冒滴漏或热用户私自放水造成的，这不仅造成了巨大的水资源浪费，还会造成供热质量下降，甚至会造成循环泵、供热机组停止运行，造成重大供热事故。
二次管网出现了问题，就得解决。据了解，很多供热站都是自己掏钱来维修二次管网。然而，因为二次管网产权问题，就算有些供热站掏钱维修后，因为无人看护，更换后的管网很快又会出问题。因此，如果让供热站反复掏钱修二次管网，有些说不过去。
这时，问题便集中在二次管网的管理上了，说是有人管，实际没人管的二次管网问题如果解决好了，很多的供热问题都会迎刃而解。所以很多人建议，政府可否重新界定二次管网的产权所有人，并建立专门机构统管二次管网，让二次管网真正有人管。
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